Qualitätsmanagement in der Kita
Wie Sie Ihre Qualitätsstandards für Kita-Marketing einsetzen können
Unbestritten wird in Ihrer Kita tagtäglich sehr gute Arbeit geleistet. Sie planen, strukturieren, organisieren – und das immer wieder auf höchstem Niveau. Doch wie viele wissen tatsächlich, wie hoch Ihre Standards sind? Um das Bewusstsein für Ihre exzellente Arbeit zu schärfen und Ihre Kita als Qualitätsanbieter zu positionieren, ist es entscheidend, den Begriff „Qualität“ gezielt zu nutzen. Wie Ihnen das einfach und effektiv gelingen kann, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Das macht die Qualität in Ihrer Kita aus
Hier sind die fünf Säulen, die die hohe Qualität Ihrer Kita ausmachen. Jede dieser Säulen trägt dazu bei, dass Ihre Einrichtung besonders und zuverlässig ist:
- Beratung: Elterngespräche, Entwicklungsgespräche
- Leistung: Ganztagsangebot, Elternberatung, Mitarbeiter mit verschiedenen Sprachkenntnissen
- Kompetenz: Sprache, Beratung, Entwicklungsförderung
- Tipps: Flyer zu verschiedenen Sachthemen zum Mitnehmen, Anregungen für die Freizeitgestaltung zu Hause, Informationen zu Ärzten, Beratungsstellen
- Erfahrung: Seit vielen Jahren sind Sie und Ihr Team im Bereich Erziehung tätig
All dies deckt Ihre Kita bestimmt ab – nur wissen das die wenigsten aus Ihrem Umfeld. Tragen Sie mit dem Team in der Tabelle alles zusammen, was den jeweiligen Säulen zugeordnet werden kann. Halten Sie die Inhalte schriftlich fest.
So nutzen Sie den Qualitätsbegriff als Werbeträger
Nachdem Sie Ihre Qualitätssäulen dokumentiert haben, überlegen Sie, wie Sie diese für Ihre Werbung nutzen können. Der Fokus sollte nicht nur auf der Gewinnung neuer Familien liegen, sondern darauf, die gute Arbeit Ihrer Kita sichtbar zu machen – ganz nach dem Motto „Tu Gutes und sprich darüber“.
Hier sind einige Tipps:
- Integrieren Sie Ihre Qualitätssäulen in Ihre Website und soziale Medien.
- Erstellen Sie regelmäßig Inhalte, die Ihre Erfolge und Angebote hervorheben.
- Bitten Sie Eltern um Testimonials oder Bewertungen.
Der Begriff „Qualität“ ist nicht nur für den Wirtschaftsbereich wichtig – er sollte auch in Kitas gelebt und kommuniziert werden.
Fazit
Es ist entscheidend, die Qualität Ihrer Kita klar zu kommunizieren und sichtbar zu machen. Nutzen Sie die definierten Qualitätssäulen als Grundlage und machen Sie die hervorragende Arbeit, die Sie leisten, zum Mittelpunkt Ihrer Kommunikation. Dadurch werden Sie nicht nur bekannter, sondern auch als qualitativ hochwertige Einrichtung anerkannt. Viel Erfolg bei der Umsetzung!